Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații atunci când ne contactați pentru solicitarea de oferte, programări de service sau pentru a ne pune întrebări. Acestea pot include:

• Numele, prenumele și datele de contact (adresă de e-mail, număr de telefon).
• Detalii despre clădirea și ascensorul pentru care solicitați servicii.
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați prin formularul de contact sau prin e-mail.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru:

• Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră.
• Preluarea în evidență a solicitărilor de ofertă și programare pentru serviciile noastre de întreținere, revizie sau modernizare ascensoare.
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței clienților.
• Comunicări obligatorii legate de contracte sau conform cerințelor autorităților de reglementare (ex. ISCIR).

3. Protecția datelor

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată a informațiilor personale pe care le gestionăm.

4. Partajarea cu terți

Nu vindem, comercializăm sau transferăm către terți în alte scopuri informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Datele pot fi partajate doar cu parteneri de încredere care ne asigură servicii tehnice (ex. găzduire site) și numai în măsura necesară pentru funcționarea activității noastre, aceștia fiind obligați contractual să mențină confidențialitatea informațiilor.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces și de rectificare.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebare legată de confidențialitatea datelor, vă rugăm să ne contactați la: date@elvismitchell.com.

6. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

Ultima actualizare: Octombrie 2023.